Política de Privacidade

Política de Privacidade – Avenida 4 Men

A Avenida 4 Men valoriza a proteção, a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site ou realizar compras.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Informações que Coletamos

Coletamos dados para garantir uma experiência segura e personalizada:

1.1. Dados informados voluntariamente pelo cliente

Nome completo
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
Endereço, CEP, cidade e estado
E-mail
Telefone/WhatsApp
Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros)

1.2. Informações coletadas automaticamente

Endereço IP
Dados de navegação
Cookies
Páginas visitadas e tempo de permanência
Tipo de dispositivo e navegador

2. Finalidade da Coleta de Dados

Utilizamos seus dados para:

Processar e entregar pedidos
Emitir notas fiscais
Realizar trocas, devoluções e atendimento ao cliente
Enviar informações sobre promoções, novidades e ofertas (com seu consentimento)
Melhorar sua experiência no site
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações

3. Compartilhamento de Dados

A Avenida 4 Men não vende e não compartilha seus dados com terceiros de forma indevida.
Podemos compartilhar suas informações apenas com parceiros que auxiliam na operação do negócio, como:

Plataformas de pagamento
Transportadoras e correios
Sistemas de gestão e emissão de nota fiscal
Empresas de hospedagem e segurança digital

Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de confidencialidade e proteção de dados.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, como:

Criptografia
Certificado SSL
Controle de acesso
Sistemas de prevenção de fraude

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para aumentar o nível de segurança.

5. Retenção e Exclusão de Dados

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para:

Conclusão da compra
Obrigações fiscais e legais
Garantias e suporte ao cliente

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, desde que não exista obrigação legal que exija sua retenção.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir informações imprecisas
Solicitar anonimização ou exclusão
Revogar consentimento
Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais.

7. Cookies

Utilizamos cookies para:

Melhorar a navegação
Lembrar preferências
Analisar desempenho do site
Exibir anúncios personalizados (se aplicável)

Você pode desativar cookies no seu navegador, mas algumas funções do site podem não funcionar corretamente.

8. Marketing e Comunicação

Enviamos e-mails e mensagens apenas com sua autorização prévia.
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando em “cancelar inscrição” ou solicitando via atendimento.

9. Atualizações desta Política

A Avenida 4 Men pode atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente.
A data da última atualização ficará disponível no final deste documento.